商家说只能退款,怎么办?
杭州市余杭区律师网
2025-06-13
首先,食品有异物可要求退全款及赔偿。其次,根据《食品安全法》,食品有异物属质量问题,商家应负责。若不处理,可投诉消费者委员会和卫生监督所。再者,食品有异物不仅影响食用体验,还可能危害健康,依据《消费者权益保护法》,商家必须重视并处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫首先,食品有异物应退全款加赔偿。其次,处理方式如下:1.先与商家协商,要求退全款并合理赔偿。2.若协商无果,向消费者委员会投诉,并提供异物证据。3.如商家态度恶劣,可准备材料起诉至法院。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫首先,食品有异物可协商退全款并索赔。其次,处理方式有协商、投诉、起诉三种,具体选协商,要求合理赔偿;或投诉消费者委员会,让官方介入处理;严重情况可起诉,用法律维权。
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