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快递包裹丢了,我应该怎样维权?

吴亮律师2025-07-12杭州市余杭区律师网

快递丢失应找卖家或快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》,快件丢失经营快递业务的企业需按约定赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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快递丢失应维权。具体操作:1.联系卖家说明情况,要求补发或退款;2.若卖家不处理,向网购平台投诉;3.直接与快递公司协商赔偿,依据《快递暂行条例》维权;4.若协商无果,考虑法律途径。
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快递丢失常见处理方式为找卖家补发、退款或要求快递公司赔偿。选择时需考虑责任归属,若卖家责任则找卖家,若快递公司责任则直接索赔。

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