二手车实物与描述不符，商家拒绝承认怎么办？
杭州市余杭区律师网
2025-04-27
二手车实物与描述不符商家拒认，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，商家应如实描述商品。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫二手车不符可维权。操作：1.保留交易合同及证据；2.先与商家协商，要求退换或补偿；3.协商无果，向消费者协会投诉或工商部门举报；4.若涉及诈骗，准备材料向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫二手车与描述不符，常见处理方式有投诉、起诉、协商。可先尝试与商家协商，无果后向消费者协会或工商部门投诉，或选择法院起诉，根据具体情况选择最佳途径。
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